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तकनीकी खराबी और स्टाफ की कमी के चलते इंडिगो की कई उड़ानों के लगातार रद्द और देरी होने के बीच नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने अहम जानकारी दी है। मंत्रालय के अनुसार अब तक यात्रियों को 610 करोड़ रुपये से अधिक का रिफंड प्रोसेस किया जा चुका है।
केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने इस मुद्दे पर संबंधित स्टेकहोल्डर्स के साथ महत्वपूर्ण बैठक की, जिसमें रिफंड प्रक्रिया को तेज और पारदर्शी बनाने के निर्देश दिए गए हैं।
सूत्रों के मुताबिक, मंत्रालय जल्द ही सभी एयरलाइन ऑपरेटरों के साथ एक और बैठक करेगा, ताकि यात्रियों को हो रही परेशानियों को कम किया जा सके।
